Felhasználási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. február 10.
1. Általános rendelkezések
Üdvözöljük a xelmuta weboldalán. A jelen Felhasználási feltételek ("Feltételek") szabályozzák a weboldal használatát és a xelmuta által kínált termékek vásárlását. A weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a Feltételeket. Ha nem ért egyet bármely részével, kérjük, ne használja weboldalunkat.
2. A weboldal használata
A weboldal használatával Ön vállalja, hogy:
- Legalább 18 éves vagy rendelkezik szülői/gyámi hozzájárulással
- Pontos, aktuális és teljes információkat ad meg
- Betartja az alkalmazandó helyi, nemzeti és nemzetközi jogszabályokat
- Nem használja a weboldalt jogellenes vagy jogosulatlan célokra
3. Termékek és szolgáltatások
A xelmuta étrend-kiegészítőket értékesít. Fontos megérteni a következőket:
Fontos felelősségkizárás:
Termékeink étrend-kiegészítők, NEM gyógyszerek. Nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére. A termékekkel kapcsolatos kijelentéseket nem értékelte az egészségügyi hatóság.
Minden termék leírása, fotója és információja csak tájékoztató jellegű. Fenntartjuk a jogot, hogy termékeinket, árainkat és leírásainkat bármikor módosítsuk előzetes értesítés nélkül.
4. Rendelések és fizetés
Amikor rendelést ad le weboldalunkon keresztül, az ajánlattételi felkérésnek minősül. Minden rendelést a rendelkezésre állás és a fizetés megerősítése függvényében fogadunk el.
- Fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen rendelést elutasítsunk
- Az árak magyar forintban (HUF) kerülnek feltüntetésre, ÁFÁ-val együtt
- A fizetési információkat biztonságosan kezeljük
- Rendelés leadásakor e-mailes visszaigazolást kap
5. Szállítás
Magyarország területére szállítunk. A szállítási költségek és idők a rendelés leadásakor kerülnek megjelenítésre. Minden erőfeszítést megteszünk a határidők betartása érdekében, de nem vállalunk felelősséget az olyan késedelmekért, amelyek rajtunk kívül álló okokból adódnak.
6. Elállási jog
A fogyasztóvédelmi jogszabályokkal összhangban Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jogot a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja. A bontatlan, eredeti csomagolású termékeket teljes visszatérítéssel fogadjuk vissza.
7. Felelősségkorlátozás
A xelmuta nem vállal felelősséget a következőkért:
- Az étrend-kiegészítők nem megfelelő használatából eredő károkért
- Allergiás reakciókért vagy mellékhatásokért
- A weboldal időszakos elérhetetlenségéért
- Harmadik felek által okozott károkért
Egészségügyi felelősség: Az ezen a weboldalon található információk nem helyettesítik az orvosi tanácsadást. Mindig konzultáljon orvosával vagy képzett egészségügyi szakemberrel bármilyen egészségügyi kérdés esetén, különösen mielőtt új étrend-kiegészítőt kezd szedni.
8. Szellemi tulajdon
A weboldal minden tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat és szoftvereket, a xelmuta vagy licenszadói tulajdonát képezi és szerzői jogi védelem alatt áll. Tilos ezek jogosulatlan használata, másolása vagy terjesztése.
9. Adatvédelem
Az Ön személyes adatainak kezelésére vonatkozó információkért kérjük, olvassa el Adatvédelmi nyilatkozatunkat.
10. Változtatások a feltételekben
Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk ezeket a Feltételeket. A módosítások ezen az oldalon kerülnek közzétételre, az "Utolsó frissítés" dátum megjelölésével. Kérjük, időnként ellenőrizze ezt az oldalt a változások nyomon követése érdekében.
11. Alkalmazandó jog
Ezekre a Feltételekre és a weboldal használatára Magyarország jogszabályai az irányadók. Bármilyen vitás kérdést a magyar bíróságok illetékessége alá tartozik.
12. Panaszkezelés
Ha elégedetlen termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Minden panaszt komolyan veszünk és törekszünk a gyors és méltányos megoldásra.
13. Kapcsolat
Ha kérdése van ezekkel a Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
A weboldal használatával Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja ezeket a Felhasználási feltételeket. Ha nem fogadja el ezeket a feltételeket, kérjük, ne használja weboldalunkat vagy szolgáltatásainkat.